Carvia

Datenschutzerklärung

Wie Carvia personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, welche Auftragsverarbeiter beteiligt sind und welche Rechte Sie an Ihren Daten haben.

Einleitung

Carvia verpflichtet sich zum Schutz personenbezogener Daten nach den geltenden Datenschutzvorschriften der Europäischen Union und Sloweniens, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) und geltender lokaler Gesetze.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie nutzen, mit wem wir sie teilen, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie bei der Nutzung von Carvia haben: Website, Plattform, KI-gestützte Werkzeuge und zugehörige Leistungen (zusammen die „Dienste“).

Dieses Dokument ist ein Datenschutzhinweis und erläutert unsere Datenverarbeitung. Es ersetzt keine Geschäftsbedingungen, Nutzungsbedingungen oder sonstigen vertraglichen Haftungshinweise für bestimmte Funktionen.

Angaben zum Verantwortlichen

Verantwortlicher für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten ist Improvia.

Wenn ein Geschäftskunde Carvia für eigene Kunden-, Fahrzeug- oder Marketingunterlagen nutzt, kann dieser für bestimmte hochgeladene Daten eigenständig verantwortlich sein. In solchen Fällen handeln wir üblicherweise als Auftragsverarbeiter oder Unterauftragsverarbeiter dieser Kundendaten.

Von uns erhobene Daten

Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten

  • Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Sprache, Rolle und arbeitsbereichsbezogene Einstellungen.
  • Abrechnungs- und Transaktionsdaten: Rechnungs- und Abonnementdetails, Zahlungsstatus und begrenzte zahlungsbezogene Metadaten von Zahlungspartnern.
  • Von Ihnen hochgeladene oder erstellte Inhalte: Fahrzeugdetails, Bestandsunterlagen, Beschreibungen, Bilder, Dateien, Prompts, Veröffentlichungsentwürfe und andere über die Dienste eingereichte Materialien.
  • Kommunikation: Supportanfragen, Rückmeldungen, E-Mail-Korrespondenz und andere Nachrichten an uns.

Automatisch erhobene Daten

  • Technische Daten und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Sitzungszeitstempel, Zugriffsprotokolle, Funktionsnutzung und Seiteninteraktionen.
  • Diagnose- und Sicherheitsdaten: Authentifizierungsereignisse, Fehlerprotokolle, Signale zur Missbrauchsprävention und Audit-Aufzeichnungen zur Sicherheit von Konto und Plattform.
  • Cookie-bezogene Daten: Daten, die durch notwendige und gegebenenfalls optionale Cookies sowie ähnliche Technologien erhoben werden. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Daten von Dritten

  • Von Ihnen gewählte Identitäts- und Anmeldeanbieter wie Google oder ähnliche Dienste.
  • Zahlungsanbieter und Abrechnungspartner.
  • Anbieter sozialer Medien, Cloud-Dienste oder Integrationen, die Sie ausdrücklich mit den Diensten verbinden.
  • Geschäftskunden oder Kollegen, die Sie in einen Arbeitsbereich einladen oder Unterlagen mit Ihnen teilen.

Wie wir Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten nur mit gültiger Rechtsgrundlage, etwa vertraglicher Erforderlichkeit, berechtigten Interessen, rechtlicher Verpflichtung oder erforderlicher Einwilligung.

  • Zur Erstellung und Verwaltung von Konten, Arbeitsbereichen, Berechtigungen und Abonnements.
  • Zur Bereitstellung zentraler Produktfunktionen wie Bestand, Veröffentlichung, KI-gestützter Inhaltserstellung, Dateiverarbeitung und zugehöriger Arbeitsabläufe.
  • Zur Kommunikation über Ihr Konto, Support, Produktaktualisierungen, Abrechnung und Sicherheit.
  • Zur Aufrechterhaltung der Plattformleistung, Missbrauchserkennung, Fehlerbehebung und Verbesserung der Dienste.
  • Zur Erfüllung von Buchführungs-, Steuer-, Betrugspräventions-, Sicherheits- und weiteren gesetzlichen oder regulatorischen Pflichten.
  • Zum Versand nicht notwendiger Marketingmitteilungen nur im gesetzlich zulässigen Rahmen und unter Beachtung Ihrer Einstellungen und Widerspruchsrechte.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

KI-Funktionen und Prüfung

Einige Carvia Funktionen verarbeiten hochgeladene Bilder, Texte und strukturierte Geschäftsdaten mit KI-gestützten Werkzeugen. Dazu können Beschreibungen, Verbesserungen der Darstellung, Textvorschläge oder die Vorbereitung von Veröffentlichungsmaterial gehören.

KI-gestützte Ergebnisse können Ungenauigkeiten, ungewöhnliche Bilddetails, unerwartete Ergänzungen, Auslassungen oder andere Artefakte enthalten. Benutzer müssen die Ergebnisse vor Veröffentlichung, Kundennutzung oder externer Weitergabe prüfen.

Beim Einsatz von KI-Anbietern streben wir angemessene vertragliche und sicherheitsbezogene Vereinbarungen an. Diese Datenschutzerklärung garantiert jedoch nicht, dass jedes KI-Ergebnis fehlerfrei, vollständig oder für einen bestimmten rechtlichen, geschäftlichen oder Werbezweck geeignet ist.

Carvia ist nicht für Geschäftsentscheidungen, Veröffentlichungsentscheidungen oder Folgen für Dritte verantwortlich, die aus ungeprüften KI-Ergebnissen entstehen.

Weitergabe und Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur soweit erforderlich und auf einer geeigneten Rechtsgrundlage weiter.

  • Dienstleister und Auftragsverarbeiter: Anbieter von Hosting, Infrastruktur, E-Mail, Authentifizierung, Analysen, Support, Zahlungen und KI-Verarbeitung, die den Betrieb der Dienste unterstützen.
  • Arbeitsbereichsbenutzer und Kunden: Daten können je nach Berechtigungen und Funktionsnutzung für andere autorisierte Benutzer desselben Arbeitsbereichs sichtbar sein.
  • Offenlegung aus rechtlichen und Compliance-Gründen: wenn dies gesetzlich, durch eine gültige behördliche Anfrage oder gerichtliche Anordnung vorgeschrieben ist oder dem Schutz der Rechte, Sicherheit und Integrität der Dienste oder anderer dient.
  • Unternehmenstransaktionen: im Zusammenhang mit einer Fusion, Finanzierung, Umstrukturierung, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten unter angemessenen Vertraulichkeits- und Rechtsgarantien.

Private Entwürfe verfallen nach 24 Stunden. Ergebnisse verfallen 24 Stunden nach Fertigstellung. Informationen zur KI-Verarbeitung und Aufbewahrung beim Anbieter finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich vertraglicher, betrieblicher, buchhalterischer, sicherheitsbezogener und rechtlicher Gründe.

  • Konto- und Arbeitsbereichsdaten: in der Regel für die Dauer des Kontos oder der Geschäftsbeziehung und einen angemessenen Zeitraum danach, soweit dies für berechtigte Nachbearbeitung, Streitbeilegung oder Compliance erforderlich ist.
  • Abrechnungs- und Buchhaltungsunterlagen: gemäß den geltenden Steuer- und Rechnungslegungsvorschriften.
  • Sicherheits- und Audit-Protokolle: für einen begrenzten Zeitraum, der für Sicherheitsüberwachung, Vorfalluntersuchung und Compliance angemessen ist.
  • Hochgeladene und erzeugte Inhalte: bis zur Löschung durch den Kunden, zur Entfernung gemäß Aufbewahrungsregeln oder bis sie für die Bereitstellung der Dienste und Compliance nicht mehr benötigt werden.

Ihre Rechte

Wenn die DSGVO auf Sie anwendbar ist, haben Sie möglicherweise Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch sowie auf Widerruf einer Einwilligung, auf der die Verarbeitung beruht.

  • Auskunft: Informationen über die personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern.
  • Berichtigung: Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Löschung: die Löschung verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.
  • Einschränkung: unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Übertragbarkeit: gegebenenfalls eine strukturierte, gängige und maschinenlesbare Kopie der Daten anfordern.
  • Widerspruch: Bestimmten Verarbeitungen widersprechen, insbesondere Direktmarketing oder Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.
  • Beschwerde: Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einlegen, gegebenenfalls beim slowenischen Informationsbeauftragten.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren unter [email protected]. Vor der Bearbeitung einer Anfrage können wir eine angemessene Identitätsprüfung verlangen.

Wenn Sie sich in Slowenien befinden, können Sie sich auch wenden an den Informationsbeauftragter der Republik Slowenien.

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für den grundlegenden Websitebetrieb, Sicherheit, Authentifizierung, Einstellungen, Analysen und weitere Plattformfunktionen. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden nicht notwendige Cookies nur mit Einwilligung verwendet. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust, Missbrauch, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu können Zugriffskontrollen, Transportverschlüsselung, Auditprotokolle, Umgebungstrennung und das Prinzip der geringsten Berechtigung gehören.

Kein System kann absolute Sicherheit garantieren. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto oder Ihre Daten kompromittiert wurden, kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected].

Internationale Übermittlungen

Personenbezogene Daten können außerhalb Sloweniens oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, etwa wenn unsere Infrastruktur oder Dienstleister in anderen Ländern tätig sind. Wenn die DSGVO gilt und Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, stützen wir uns soweit erforderlich auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Übermittlungsmechanismen.

Datenschutz für Kinder

Carvia ist für die geschäftliche und berufliche Nutzung bestimmt. Das Angebot richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem Alter, in dem eine solche Verarbeitung nach geltendem Recht die Zustimmung der Eltern erfordern würde.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Änderungsdatum veröffentlicht und gegebenenfalls über die Dienste oder per E-Mail mitgeteilt.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns unter: