Verpflichtung
Carvia bemüht sich, Website und Plattform für möglichst viele Menschen zugänglicher und nutzbarer zu machen, auch für Menschen, die assistive Technologien oder alternative Eingabemethoden verwenden.
Diese Erklärung gilt für Carvia und die zugehörigen öffentlichen Webseiten unter carvia.io.
Standard für Barrierefreiheit
Wir streben die Einhaltung allgemein anerkannter Grundsätze der Barrierefreiheit an, einschließlich WCAG 2.1 Stufe AA, und berücksichtigen gegebenenfalls relevante europäische Anforderungen wie EN 301 549.
Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess. Manche Bereiche der Website oder Anwendung erfüllen diese Standards möglicherweise noch nicht jederzeit vollständig, insbesondere bei Funktionsaktualisierungen oder beim Einsatz von Drittanbieterkomponenten.
Unsere Maßnahmen
Wir fördern Barrierefreiheit durch Maßnahmen wie:
- Verwendung semantischer Strukturen und einer klaren Seitenhierarchie, soweit zumutbar;
- Unterstützung der Tastaturnavigation für zentrale Interaktionen;
- Verwendung von Textbeschriftungen, Alternativbeschreibungen oder zugänglichen Namen für wichtige Bedienelemente;
- Berücksichtigung von Kontrast, Abständen, sichtbarem Fokus und responsivem Verhalten bei Oberflächenaktualisierungen;
- Prüfung neuer Oberflächenänderungen und gemeldeter Probleme im Rahmen der laufenden Produktverbesserung.
Bekannte Einschränkungen
Einige Teile der Dienste können derzeit Einschränkungen der Barrierefreiheit aufweisen. Dies betrifft möglicherweise komplexe Übersichten, Diagramme, medienreiche Abläufe, Dialoginteraktionen oder neu veröffentlichte Komponenten, die noch verbessert werden müssen.
KI-generierte oder von Benutzern hochgeladene Inhalte können unzugänglichen Text, geringe Kontraste, Text innerhalb von Bildern oder visuelle Artefakte enthalten, die nicht vollständig unserer redaktionellen Kontrolle unterliegen. Benutzer sollten kundenbezogene Inhalte vor einer externen Veröffentlichung prüfen.
Inhalte und Dienste Dritter
Einige Funktionen können auf Drittanbieter für Zahlungen, Anmeldung, Analysen, eingebettete Medien oder soziale Integrationen zurückgreifen. Wir kontrollieren nicht jeden Aspekt dieser Oberflächen und können ihre dauerhafte Barrierefreiheit nicht garantieren.
Soweit praktikabel wählen wir Anbieter, die Barrierefreiheit unterstützen, und bieten alternative Unterstützung, wenn eine Drittanbieterkomponente ein wesentliches Problem verursacht.
Rückmeldung
Wenn Sie auf eine Barriere stoßen, Informationen in einem anderen Format benötigen oder ein Problem mit der Nutzbarkeit melden möchten, kontaktieren Sie uns unter [email protected].
Geben Sie bei einer Meldung möglichst die Seiten-URL, das Gerät oder den Browser und eine kurze Beschreibung des Problems an.
Beschwerden
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich beraten lassen oder an die zuständige Stelle in Ihrem Land wenden. Betrifft das Problem auch die Verarbeitung personenbezogener Daten, können sich Benutzer in Slowenien an folgende Stelle wenden: Informationsbeauftragter der Republik Slowenien.